よくある質問
予約について
Q. 外来の予約はどのようにしたらいいですか?
A: 当院では、紹介状の持参と予約受診をお願いしております。
かかりつけ医を受診して、かかりつけ医から紹介・予約をいただいたうえで受診してください。
Q. 予約がなくても受診できますか?
A: 原則できません。
当院では、紹介状の持参と予約受診をお願いしております。
かかりつけ医を受診して、かかりつけ医から紹介・予約をいただいたうえで受診してください。
Q. 予約の変更・取消はできますか?
A: 新患の場合は、紹介元の医療機関から医療連携部に変更の連絡をお願いします。
再来の場合は、各診療科へ連絡をお願いします。
マイナ保険証(マイナンバーカード)について
Q: マイナ保険証(マイナンバーカード)はどの窓口で利用できますか?
A: 初診・再来・入院の受付窓口及び救急外来で利用できます。再来の受付窓口には専用レーンも設置していますので、ぜひご利用ください。
Q: 高額療養費制度を利用する場合、限度額認定証は必要でしょうか?
A: マイナ保険証(マイナンバーカード)で受診される場合、限度額認定証は不要となります。
Q: 公費負担医療受給者などの各種医療証の情報はマイナ保険証(マイナンバーカード)で確認できますか?
A: 各種医療証の情報はマイナ保険証(マイナンバーカード)で確認できません。すべてご持参ください。
Q: マイナ保険証(マイナンバーカード)はどのように使用するものですか?
A: マイナ保険証(マイナンバーカード)は、受付窓口に設置されたカードリーダーに差し込んで利用することができます。
Q: マイナ保険証(マイナンバーカード)以外の保険証は引き続き使用できますか?
A: はい、健康保険証は有効期限までは、これまでどおりご利用できますのでご安心ください。
Q: 有効期限が切れたマイナンバーカードは健康保険証として利用できますか?
A: いいえ、有効期限が切れたマイナンバーカードは健康保険証として利用できません。マイナンバーカードを健康保険証として利用するには更新手続きをしてください。
Q: マイナ保険証(マイナンバーカード)についてもっと詳しく知りたい場合はどこを参照すればよいですか?
A: マイナ保険証(マイナンバーカード)に関する詳しい情報は、厚生労働省等のウェブサイトをご覧ください。
- https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_08277.html(厚生労働省ホームページ)
- 0120-95-0178(マイナンバー総合フリーダイヤル)
外来・入院に関して
Q. 受診したいのですが、どうすればいいですか?
A: かかりつけ医を受診して、かかりつけ医から紹介・予約をしてもらってください。
外来予約フロー
Q. 初めて外来を受診するのですが、どこにいったらよいですが?
A: 紹介状を持参の上、新患窓口で受付してください。
院内フロー図
Q. 毎月の保険資格の確認はどのように行ったらよいですか?
A: マイナ保険証(マイナンバーカード)をお持ちの方は、再来受付窓口へ。
健康保険証をお持ちの方は、再来受付窓口でご提示してください。
健康保険証をお持ちの方で自動再来受付機で受付された場合は、受診される診療科の受付窓口にご提示ください。
Q. Wi-Fiは使えますか?
A: 外来患者、入院患者および患者家族・付添い人等が無料でご利用いただけます。
外来:8:00~18:00、病棟は6:00~21:00まで利用可能です。
Q. 支払いは、クレジットカードや電子決済は可能ですか?
A: お支払には、現金の他、クレジットカードもご利用できます。電子決済はできません。
(1)ご利用可能なクレジットカード
(2)ご利用できる支払いの種類
一括・分割・リボルビング払い
※分割可能な支払回数は、お持ちのクレジットカードによって異なります。
Q. 入院当日に必要なものはありますか?
A: マイナ保険証(マイナンバーカード)又は健康保険証、診察券を一緒にお持ちください。
面会について
Q. 面会時間を教えてください
- 面会時間
11:30~13:00
15:00~19:00
※「生花」の持ち込みは、感染症の原因となる場合がありますので、ご遠慮いただいております。 - 面会できる方
体調不良がない15歳以上の一親等の家族・もしくはキーパーソン2名まで病棟から依頼された方 - 面会場所
病棟のデイルーム - 詳しくは入院・面会についてをご覧ください。
駐車場について
Q. 駐車場の料金はいくらでしょうか?
A: 4月~11月は1回100円
12月~3月は1回150円です。
詳しくは駐車場のご案内をご覧ください。
Q. 公共交通機関で行く場合どのようにしていったらいいですか?
A: 電車をご利用の場合
青森駅から青い森鉄道→矢田前駅または小柳駅から徒歩で約20分
A: 青森駅からバスをご利用の場合
青森市営バス | 2,3,4,6番のり場から乗車 県立中央病院通り、県立中央病院前で下車 |
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青森市民バス | 2,6番のり場から乗車 県立中央病院前(矢田・滝沢地区、青柳線)で下車 |
弘南バス | 9番から乗車 県立中央病院通りで下車 |
下北交通バス | 10番のり場から乗車 県立中央病院前、県立中央病院通りで下車 |
十和田観光電鉄バス | 10番のり場から乗車 県立中央病院通りで下車 |
※詳しくは交通アクセスのページをご覧ください。