ここから本文です

外来のご案内

*ご覧になりたい項目をクリックしてください。
 

外来のご案内
新患の受付方法 再来患者の受付方法 その他
1.受診の際の手続きについて 1.自動再来受付機の稼働時間 1.喫煙について
2.外来受付時間・休診日 2.自動再来受付機の利用について 2.各種相談のご案内
3.受診の際に必要なもの 3.自動再来受付機の操作方法 3.外来の連絡先
4.お願い 4.お願い 4.宿泊や休憩



新患の受付方法

次のどちらかに該当する場合は、「かかりつけ医」または「お近くの医療機関」で診察を受け、医療機関からの紹介状のご持参及び予約受診をお願いしています。

ア.初めてその科を受診する場合

イ.再診まで相当の期間が開いた場合(医師の指示があった場合を除く)

 

なお、紹介状及び予約が必要とされる期間は、診療科によって異なります。
詳しくは各診療科にお問い合わせください。

予約及び紹介状がない場合、当日診療を受けられないことがあります。
ただし、妊娠で初診の方は、この限りではありません。

 

紹介状を持参しないで来院し、受診された場合は特別の場合※を除き、初診料に加えて、非紹介患者初診料医科5,400円、歯科3,240円を追加料金としてご負担いただきます。紹介状は、新患・再来受付に提示してください。
 
※特別な場合とは、

ア.ただちに入院や手術等を要する場合

イ.国、県の公費負担医療の受給対象者の場合

ウ.緊急性が高いと認められる場合等です

1.受診の際の手続きについて

(1) 診療申込書の記入
先ず、玄関ホール中央の総合案内に備え付けの「診療申込書」をご記入ください。
 
(2) 診療申込書を投函し、待合所にてお待ちください。
ご記入になった「診療申込書」を新患受付窓口の「診療申込書入れ」に入れて、お名前を呼ばれるまで「待合所」にてお待ちください。
注)この際、保険証や紹介状等はそのままお待ちください。
 
(3) 各種手続きを済ませ、診療科へ進みます。
1階 平面図お名前を呼ばれたら、保険証・紹介状等をお出しになり、手続きを済ませてください その後、カルテの入った黄色のファイルを受け取り受診される診療科へお進みください。
 
(4)各診療科の窓口で受付します。
黄色いファイル
各診療科の窓口で受付します。受診される外来診療科の窓口に、カルテの入った黄色のファイルをお出しください。

順番が来ましたらお名前が呼ばれ受診となります。
(新患・再来の受付順番が各診療科に直接送られているため、受付後、急いで黄色のファイルを診療科窓口に出す必要はありません。ただし、原則として再来予約の患者さんが優先となりますので、ご了承願います。)
 
(5) 診療・次回診療日決定
診療後、医師とご相談の上、次回の診療日時をお決めください。
 
(6) 料金精算

  • 診療後、各診療科の受付で「外来料金納入通知書」、「診療明細書」、「次回予約情報券」、「薬の引換券」(お薬のある方のみ)が発行されますので、玄関ホールの「支払い窓口」にお出しください。
  • 小児科、放射線部、リハビリテーション科、外来治療センター、がん相談、検査のみにて来院の方診療後、各診療科等の受付で黄色のファイルを渡されますので、玄関ホールの「料金計算窓口」にお出しください。

なお、黄色のファイルをお出しの際は、「診察券」、「院外処方箋」をお取りください。

その後、「請求書発行窓口」で、お名前を呼ばれ「外来料金納入通知書」「次回予約情報券」「薬の引換券」(お薬のある方のみ)が発行されますので、お名前・ご住所を確認の上、お受け取りください。
 
(7) お会計

「支払窓口」で会計をお済ませください。
 
(8) 薬の受取りまたは院外処方箋受取り

  • お薬のある方は、玄関ホールに設置している電光掲示板に「薬の引換券」の番号が点灯しますので、ご自分の番号が点灯しましたら、「院内お薬窓口」で、お薬を受け取りください。
  • 院外処方箋の方は、希望する調剤薬局にお持ちになり、お薬をお受け取りください。なお、調剤薬局に先にファックスを送るための「院外処方箋無料ファックスコーナー」もご利用できます。

2.外来受付時間・休診日

3.受診の際に必要なもの

  1. 保険証、各公費医療証明書、労災保険の書類等
  2. 紹介元医療機関(かかりつけ医またはお近くの医療機関)からの予約
  3. 地域医療機関からの紹介状
    または、健康診断後の精密検査の場合は精密検査依頼用紙
  4. 診察券(一度でも、当院を受診されたことのある方)
  5. お薬手帳と薬効の説明書

4.お願い

  1. 保険扱いは保険証を提示した日からとなります。
  2. 毎月1回は、保険証の確認をさせていただきます。
    保険証の提示がない場合は、医療費が全額患者さん負担となる場合もありますので、忘れずに確認等を受けていただくようお願いたします。
  3. 保険証・氏名・住所・電話番号・世帯主等に変更がありましたら、「変更届」をご記入のうえ、すみやかに「再来受付窓口」にお申し出ください。
  4. 交通事故・労災・公務災害で受診される方、無保険・介護老人保健施設入所中・他病院の療養病棟等入院中の方は、そのことをお申し出ください。
  5. 診察券は長期間使用しますので、紛失しないようにしてください。
    (紛失の際は有料(110円)で再発行します。)

このページのTOPへ

再来患者の受付方法

  • 再来の場合は、自動再来受付機をご利用ください。

1.自動再来受付機の稼働時間

  • 7時45分〜11時30分(予約については、午前中の予約のみ受付対象となります。)

自動再来受付機なお、11時30分以降については再来受付窓口で受付をお願いいたします。
 
※各診療科外来窓口の受付開始は、従来通り8時20分からとなりますので、自動再来受付機での受付終了後、各外来の前の椅子でお待ちいただき、外来窓口が開きましたら診察券をはさんで黄色いファイルをお出しください。

2.自動再来受付機の利用について

【自動再来受付機を利用可能な方】
診察券をお持ちの方で、3ヶ月以内に、受付窓口に保険証を提示している方

【自動再来受付機を利用できない方】

  • 診察券を忘れた方・診察券を紛失した方
    再来受付窓口で受付をお願いいたします。
  • 過去に受診したことはあるが、最後に保険証を確認してから90日以上受診していない方
    診療申込書を記入の上、新患窓口へ提出をお願いいたします。
  • 保険証、氏名・住所・電話番号等が前回と変わっている方
    再来受付窓口で受付をお願いいたします。

*なお、当院で入院中の方は自動再来受付機を利用する必要はありません。

3.自動再来受付機の操作方法

自動再来受付機(1)診察券を自動再来受付機に差し込みます
(2)受診する科を選択します
他の科も受診される場合、そのままの画面で引き続き繰り返し選択します。一度に4科まで受付可能です。

(3)診察券・受付票の受取り
受付が終了したら、診察券、受付票を受け取ります。診察券のみを黄色いファイルに入れてお持ちください。受診日の月に一度も、保険証を提示していない方は再来受付窓口へ提示願います。

(4)外来窓口へファイル提出
診察券をはさんだ黄色いファイルを外来窓口に提出して下さい。(受付票はご自分でお持ちください。)その後は、ご自分のお名前が呼ばれるまで各外来前の椅子でお待ちください。

4.お願い

急患、症状などの診療内容によっては、必ずしも受付順にならない場合もございます。
大変申し訳ありませんが、ご了承をお願いいたします。
 
自動再来受付機に科のボタンが表示されない場合は、新患となりますので、診療申込書を記入の上、新患窓口へ提出をお願いいたします。

このページのTOPへ


その他

1.喫煙について

当院は、敷地内全面禁煙となっておりますので、ご協力をお願いします。

2.各種相談のご案内

医療連携部(1階ホール奥)では、下記のような各種相談をお受けしています。
専門の相談員がお話を聞いて支援いたします。プライバシーは守ります。お気軽にご相談ください。

窓 口 内 容 電 話
総合案内 ご自分の受診科が不明な場合などは、外来ホール中央の総合案内で、お気軽にご相談ください 017-726-8178
医事第一課内




こちら⇧をクリック がんの治療に伴う困りごとについて、ご相談をお受けしています。
院内外の患者さんどなたでもご利用できます。
がんの情報の提供、セカンド・オピニオンの医師紹介、緩和ケアなど療養上の相談についても対応しています。相談内容によっては、適切に対応できるところへの橋渡しをいたします。
017-726-8435
医療福祉相談 高額療養費制度、医療福祉制度、医療費の支払い等について、制度の仕組み、手続き方法等のご案内をします。相談内容によっては、適切に対応できるところをご紹介します。 017-726-8177
神経難病医療相談 神経難病患者さんの症状や日常生活の過ごし方などについてお悩みの患者さんやご家族のご相談をお受けしております。
相談内容によっては、後日の対応になる場合もあります。
017-726-8416
外来予約・
医療機関情報
事前診療予約受付、地域医療機関への予約、医療機関情報の提供 017-726-8377

医療安全管理室では医療の安全に関する支援を行っています。
*相談については平日(土日・祝日・年末年始を除く)のみとなっております。

詳しくは各相談窓口へお問い合わせください。

このページのTOPへ

3.外来の連絡先

区分 外来 電話番号 外来 電話番号
地階 腫瘍放射線科 726-8011
1階 眼科 726-8215 皮膚科 726-8205
内分泌内科 726-8135 総合診療部 726-8406
心臓血管外科 726-8150 循環器科 726-8136
リウマチ膠原病内科 726-8140 神経内科 726-8132
脳神経外科 726-8145 血液内科 726-8141
整形外科 726-8151 リハビリテーション科 726-8188
放射線部 726-8411 神経血管内治療部 726-8411
2階 小児科 726-8201 呼吸器内科 726-8131
呼吸器外科 726-8131 泌尿器科 726-8203
歯科口腔外科 726-8207 耳鼻咽喉科・頭頸部外科 726-8213
麻酔科 726-8143 緩和医療科 726-8143
リンパ浮腫外来 726-8143 消化器内科 726-8138
外科 726-8147 産婦人科 726-8220
メンタルヘルス科 726-8217

このページのTOPへ



4.宿泊や休憩

ファミリーハウスあおもり(1)宿泊
*遠方から朝早く来院される方。
*退院したが交通事情により、当日中に帰宅できない方。
*入院している家族の見舞いでしばらく宿泊できるところを
 探している方。


そんな患者さんやご家族は、宿泊や日帰り休憩が可能な宿泊施設

➡「ファミリーハウスあおもり」をご利用ください.



ー所在地・お問い合わせ―
〒030-0912 青森県青森市東造道1-3-1
TEL:017-736-5332受付時間: 8時~18時(月曜日~土曜日)


※生協八重田店から青森商業高校までの途中にある4階建の建物で、外壁にある大きな木の塗装が目印です。

詳しくは直接来館または電話(017-736-5332)でお問い合わせください。

(2)休憩
院内には食堂や売店がありますのでご利用ください。

食堂・喫茶

食堂
<営業時間>

  • 平日(月~金):午前8時30分~午後4時30分 
    (ラストオーダー 午後4時15分まで)
  • 土日祝日 :午前11時00分~午後2時00分
    (ラストオーダー 午後1時45分まで)

 

売店

売店
<営業時間>

  • 平日:8時00分~19時00分
  • 土日祝日:8時00分~17時00分


このページのTOPへ


このページを印刷する
本文はここまでです